Amazon Live, layanan streaming langsung yang memungkinkan penjual menemukan produk mereka melalui streaming langsung ke pelanggan di Amazon, diluncurkan di India oleh platform tersebut.
Di India, Amazon menggunakan sejumlah besar pembuat konten dan influencer media sosial, yang akan menyelenggarakan streaming langsung dalam aplikasi dan produk yang dijual. Pengguna dapat membeli produk dari tautan yang disediakan selama streaming langsung mereka. Perusahaan mengatakan 15 streaming langsung Amazon akan diadakan setiap hari dari jam 10 pagi hingga jam 1 pagi.
Amazon, yang mengadakan Great Indian Festival, telah mengundang lebih dari 150 pembuat konten ke Amazon Live. Pembuat konten ini akan menerima komisi untuk setiap penjualan yang dilakukan melalui tautan yang mereka berikan.
Cara kerja Amazon Live
(Kredit gambar: Indiaretailing.com)
“Melalui Amazon Live, Amazon India bertujuan untuk menghubungkan influencer dengan pelanggan dalam skala besar, memungkinkan mereka melakukan pembelian berdasarkan informasi,” kata Kishore Thota, direktur pengalaman pelanggan dan pemasaran di Amazon India.
“Amazon.in terus membuat e-commerce lebih inklusif dengan menurunkan hambatan bagi pelanggan di seluruh negeri, termasuk mereka yang berada di geografi tingkat 2 dan di bawahnya, agar mereka dapat menikmati manfaat belanja online,” tambahnya. .
Streaming langsung dapat ditemukan di menu utama Amazon di bagian yang disebut Amazon Live. Saat ini, Amazon Live menyelenggarakan streaming langsung dalam kategori seperti elektronik, mode dan kecantikan, serta dekorasi rumah di India.
Influencer, yang menyelenggarakan streaming langsung, memiliki akun di platform seperti YouTube atau Instagram dan, menggunakannya, melakukan streaming langsung. Pembuat biasanya memberikan demo produk, menjelaskan fitur, manfaat, dan penawaran khusus mereka, dan membantu pelanggan membuat keputusan pembelian yang tepat. Fitur obrolan langsung memungkinkan interaksi waktu nyata dan menjawab pertanyaan Anda, jika ada. Pembeli memiliki opsi untuk “Ikuti” yang memungkinkan mereka untuk tetap mengetahui informasi terbaru tentang influencer, merek, dan minat yang mereka pedulikan.
Amazon mengatakan akan menambahkan lebih banyak fitur dan berinvestasi dalam inovasi untuk membuat pengalaman berbelanja lebih menyenangkan dan memuaskan. Saingan Amazon.in, Flipkart Walmart, juga menguji penawaran serupa di aplikasinya.
